BALENCIAGA - Stagiaire Assistant Chef de Projet IT Front-Office - Novembre 2024 (F/H)

Votre opportunité

Au sein de la DSI de la marque et rattaché(e) au Front Office Manager, vous travaillerez en collaboration avec les équipes basées en France et en Italie.

Votre contribution

Dans le cadre de projets stratégiques IT Retail, Digital & CRM, vous devrez participer à leurs différentes phases en faisant la liaison avec les équipes du Siège, des différentes Régions et de nos partenaires externes.

En plus du lancement de nouveaux projets, vous assurerez également les principales missions ci-dessous :

• Etudier les processus métiers avec les utilisateurs et les aider dans l’élaboration des expressions de nouveaux besoins IT
• Participer activement aux projets Retail / Point of Sale (ouverture, déménagement, déploiement d’outils IT)
• Participer à la mise en œuvre des nouveaux modules et nouvelles fonctionnalités
• Assurer la gestion de projets depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production (planning, coordination, tests)
• Coordonner les différents partenaires et collaborateurs intervenant dans le cadre de ces projets
• Organiser la formation des utilisateurs lors de l’évolution d’applications
• Garantir la conformité des solutions livrées aux demandes initiales
• Fournir aux utilisateurs un support réactif et de qualité
• Assurer que l’environnement de travail dans les boutiques est en permanence optimal, conforme à la qualité et au confort de l’expérience utilisateur tant pour les équipes que pour les clients
• Documenter chaque projet incluant la description des processus

Vous êtes

• En dernière année de formation supérieure : école d'ingénieur, école de commerce, Université ou autre
• Une personne flexible, avec un bon sens de l'organisation et un fort esprit d'équipe
• A l'aise en communication écrite et orale et vous êtes capable de vous adapter et d'apprendre rapidement dans un environnement dynamique
• Intéressé(e) par l'univers de la mode, du retail et des nouvelles technologies
• Anglais professionnel obligatoire

Pourquoi nous rejoindre

Balenciaga s’engage à favoriser votre développement professionnel au sein de la Maison et du groupe Kering.

Nous encourageons nos managers à créer des équipes performantes qui ont le souci de l’excellence.

Nous accompagnons chacun de nos collaborateurs pour qu’ils expriment tout leur potentiel dans un environnement de travail stimulant et épanouissant.

Engagement pour la Diversité

Balenciaga s’engage en faveur de la diversité au sein de ses équipes. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, handicap, croyance religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.

religieuse, orientation sexuelle… - enrichit le lieu de travail et l’expérience de nos clients. Résolument pour l’égalité des chances, nous accueillons toutes les candidatures et sélectionnons nos talents sur la base des compétences recherchées et des valeurs de notre marque. Notre objectif est de vous accompagner vers la réussite. Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous échangerons avec vous sur la meilleure manière d’exceller dans notre Maison.