GUCCI - Store Coordinator - CDI - Galeries Lafayette

Finalité du métier
Le coordinateur soutient le directeur de boutique dans le suivi de performance, l’organisation de la vie en boutique et le suivi administratif des équipes pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Il est force de proposition et moteur d’amélioration continue.

A ce titre, il est l’interlocuteur privilégié entre le directeur, ses équipes et les fonctions supports du siège (RH, Opérations, Clienteling, VM, Achats, Formation, Maintenance).
Il joue un rôle-clef de communiquant interne dans le partage des informations, l’organisation du quotidien, la coordination des ressources et le suivi administratif.
Partie intégrante de l’équipe de la boutique, il peut également être amené à apporter du renfort sur la surface de vente quand cela est nécessaire (en vente ou en caisse)

Missions
Gestion de Performance

• Compilation et envoi du rapport d’activité journalier (EOD)

• Préparation du fichier journalier de « floor management »

• Préparation des données pour le briefing quotidien et les réunions managériales

• Analyses spécifiques sur demande en fonction des besoins

• Emission de recommandations

Gestion des plannings

• Préparation et suivi des plannings de présence

• Correction des temps de présence et absence pour intégration paie

• Collecte et synthèse des demandes de congés

• Analyse et optimisation du Match-to-Traffic par recommandation

• Organisation des entretiens individuels et réunions d’équipe

• Suivi de l’intégration des nouveaux salariés

• Suivi administratifs des salariés

• Organisation des formations et voyages afférents

Gestion des outils

• Ordinateurs, téléphones et tablettes : paramétrages et dépannages

• Contrôle et suivi du Petty cash

• Commande et suivi Consommables

• Déclaration et suivi des dossiers maintenance sur la plateforme dédiée

Autres tâches selon le type de point de vente, en fonction des besoins et/ou en l’absence de ressource dédiée

• Encaissements

• Suivi des uniformes et du matériel de vente

• Service après-vente

• Suivi de projets spécifiques

• Notes de frais Directeur de Boutique

Compétences
• Ambassadeur de la maison et de ses valeurs
• Bonne présentation et maîtrise des codes du luxe
• Très bon communiquant, polyvalent sur les différents outils informatiques et digitaux
• Goût du travail en équipe et qualités relationnelles
• Sens du service
• Capacités analytiques et compréhension des enjeux de l’efficacité retail
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux
• Capacités de synthèse
• Structure et Rigueur
• Sens de la confidentialité
• Rapidité et fiabilité d’exécution
• Maîtrise de l’anglais, troisième langue appréciée

Profil type
• Niveau post bac
• Expérience en boutique
• Expérience au sein d'une grande structure est un atout

GUCCI s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.