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10/01/2024
SAINT LAURENT MONACO - Conseiller(ère) de Vente Expert Prêt à Porter H/F
Saint Laurent - Regular
Monaco - Monaco
Fondée en 1961, Yves Saint Laurent a été la première maison de couture à lancer le concept du prêt-à-porter de luxe en créant, en 1966, la ligne ‘Rive Gauche’, synonyme de jeunesse et de liberté. Ce changement a représenté un premier pas crucial dans la modernisation de la mode et a révolutionné le paysage socio-culturel.
En 1999, la division luxe du Groupe Kering a acquis la maison Yves Saint Laurent et, sous la direction créative d’Anthony Vaccarello depuis avril 2016, continue à la positionner au sommet de l’univers du luxe.
Aujourd’hui, les collections Saint Laurent incluent le prêt-à-porter féminin et masculin, les chaussures, les sacs, la petite maroquinerie, les bijoux, les foulards, les cravates et les lunettes.
En tant que Conseiller(ère) de Vente Expert Prêt à Porter en CDI vous serez ambassadeur de la Maison SAINT LAURENT. A ce titre, vous prendrez la responsabilité de représenter la Maison auprès des Clients, à qui vous ferez découvrir l’univers SAINT LAURENT.
Ce rôle complet vous permettra d’allier la dimension humaine, styling et business puisqu’il s’articulera autour de l’accueil, du conseil en style auprès du client, du clientelling et du suivi chiffré de vos résultats de ventes.
MISSIONS
Accueil client
- Accueillir le client en qualité d’ambassadeur SAINT LAURENT, en transmettant les valeurs de la Maison.
- Offrir une expérience unique, agréable et personnalisée de qualité à une clientèle exigeante ;
- Adopter une posture cohérente avec l’image et les standards de la Maison ;
Styling
- Ecouter le client, lui faire découvrir les produits et l’univers de la Direction Artistique de la Maison ;
- Proposer des silhouettes SAINT LAURENT sur mesure, répondant aux attentes du client
- Offrir un conseil d’expert en termes de morphologie, de coupes, ou encore de matières
Clientelling
- Développer et animer son propre portefeuille clients ;
- Renforcer l’engagement client auprès de la Maison, à l’appui d’outils mis à votre disposition
- Fidéliser votre clientèle auprès de SAINT LAURENT
Kpis / business
- Suivre des indicateurs clés des ventes de votre boutique et de votre portefeuille ;
- Suivre en particulier le chiffre d’affaires réalisé ;
- Apporter les mesures correctrices si nécessaire ;
- Être force de proposition sur les mesures permettant d’améliorer les indicateurs de la boutique, Apporter son support à la vie de la boutique : ouverture et fermeture de caisse, réassort, VM
PROFIL
- Vous êtes un(e) expert(e) du prêt à porter dans le luxe, vous bénéficiez d’une dizaine d’années d’expérience en vente dans le luxe, vous permettant d’accompagner une clientèle exigeante
- Vous bénéficiez d’une expérience solide en gestion de clientèle locale, de clientèle VIP et de clientèle internationale
- Vous parlez impérativement français et anglais
- Maitriser les logiciels XStore et Luce serait un plus