BOUCHERON - Internship Assistant Retail Excellence F/H/X

Intitulé du poste :

Assistant(e) retail excellence

Descriptif du poste :

Au sein de la direction commerciale internationale et de l’équipe Client Experience & Omnichannel, vous aurez pour mission principale d’assister la Responsable Retail Excellence internationale dans l’ensemble des projets relatifs à l’expérience client et à la performance retail.

Missions principales :

• Vous suivez les campagnes d’audit et de « Mystery Shopping », analysez les résultats et participez aux recommandations d’action d’amélioration de l’expérience client qui en découlent
• Vous assurez la réalisation des projets retail excellence via les outils digitaux en boutique (Yoobic)
• Vous contribuez au développement et au bon déploiement des collections d’uniformes
• Vous êtes en contact avec les marchés (Asie Pacifique, Japon, Moyen Orient, Europe…) et collectez leurs feedbacks qualitatifs sur vos projets
• Vous prospectez sur les nouvelles/futures pratiques du Retail et êtes à l’écoute de la concurrence

Profil recherché :

• Etudiant école de commerce, d’ingénieur, IEP ou équivalent universitaire, année de césure ou stage de fin d’étude
• Rigoureux, autonome et proactif, vous savez gérer les priorités au sein d’un environnement dynamique grâce à vos excellentes capacités analytiques
• Vous faîtes également preuve d’un très bon esprit d’équipe et d’adaptabilité
• Vous démontrez une bonne capacité de communication à l’oral et à l’écrit ainsi qu’un intérêt pour la compréhension des différentes cultures et marchés
• Maîtrise d’Excel, Powerpoint, Canva
• Anglais courant essentiel
• Une expérience professionnelle dans le retail est un atout
• Durée du stage : 6 mois

« Kering s'engage à créer une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents ».