GUCCI - Stagiaire Clienteling Specialist - Montaigne

Le/La stagiaire Clienteling Specialist joue un rôle clé dans la diffusion de la vision, de la culture et des approches clienteling parmi l'équipe de la boutique GUCCI de l'Avenue Montaigne. Avec une solide compréhension des clients et de leurs besoins, il/elle facilite l'atteinte des résultats commerciaux et soutient l'acquisition et la fidélisation des clients, créant de la valeur à long terme pour les clients et l'entreprise.

Les tâches qui sont confiées au stagiaire Clienteling Specialist sont :

- Suivi des indicateurs clienteling des équipes de vente,

- Calcul du taux de rétention et suivi de l'avancement des VIG et VVIG,

- Attribution et suivi des demandes de rendez-vous en ligne et via une plateforme dédiée,

- Suivi des tasks auprès des équipes de vente,

- Missions de vente en boutique lors de forte affluence.

(Liste non exhaustive)

GUCCI s'engage à créer une main-d’œuvre diversifiée. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Cela ouvre des opportunités aux personnes d'exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.